Dernière mise à jour : 17 mars 2026

Table des matières

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
  2. Les cookies que nous utilisons
  3. Cookies tiers
  4. Tableau récapitulatif des cookies
  5. Comment gérer vos préférences
  6. Comment retirer votre consentement
  7. Conséquences du refus des cookies
  8. Plus d’informations

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre visite, afin de faciliter votre navigation et de proposer des services adaptés.

Les technologies similaires (pixels invisibles, stockage local, balises web, empreintes de navigateur) sont assimilées aux cookies dans la présente politique.

2. Les cookies que nous utilisons

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont essentiels pour vous fournir le service que vous avez explicitement demandé.

Exemples :

  • Cookie de session (maintien de votre connexion)
  • Cookie de panier d’achat
  • Cookie de préférence de langue
  • Cookie de consentement aux cookies (mémorisation de vos choix)
  • Cookie de sécurité (CSRF, prévention de la fraude)

2.2 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences (région, langue, taille d’affichage). Ils nécessitent votre consentement.

Exemples :

  • Mémorisation de vos préférences d’affichage
  • Personnalisation de l’interface utilisateur

2.3 Cookies d’analyse et de performance

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages visitées, durée de la visite, taux de rebond). Les données sont collectées de manière anonyme ou pseudonymisée. Ils nécessitent votre consentement.

Exemples :

  • Google Analytics (GA4)
  • Mesure du nombre de visiteurs
  • Analyse des parcours de navigation
  • Détection des erreurs techniques

2.4 Cookies de ciblage et de publicité

Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ils nécessitent votre consentement.

Exemples :

  • Publicité ciblée sur les réseaux sociaux
  • Retargeting (rappel de produits consultés)
  • Mesure de performance publicitaire

3. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des tiers pour fournir des services sur notre Site :

Tiers Service Politique de confidentialité
Stripe Paiement sécurisé stripe.com/privacy
Google Analytics Analyse du trafic policies.google.com/privacy
Cloudflare CDN, sécurité cloudflare.com/privacypolicy

4. Tableau récapitulatif des cookies

Nom du cookie Fournisseur Catégorie Finalité Durée Consentement requis
session_id Ivelona Strictement nécessaire Session utilisateur Session Non
cart_token Ivelona Strictement nécessaire Panier d’achat 30 jours Non
csrf_token Ivelona Strictement nécessaire Sécurité Session Non
cookie_consent Ivelona Strictement nécessaire Mémorisation des choix cookies 12 mois Non
lang Ivelona Strictement nécessaire Préférence de langue 12 mois Non
_ga Google Analytics Analyse Distinction des utilisateurs 26 mois Oui
_gid Google Analytics Analyse Distinction des utilisateurs 24 heures Oui
_gat Google Analytics Analyse Limitation du taux de requêtes 1 minute Oui
__stripe_mid Stripe Strictement nécessaire Prévention de la fraude 1 an Non
__stripe_sid Stripe Strictement nécessaire Prévention de la fraude 30 min Non
__cf_bm Cloudflare Strictement nécessaire Protection bot 30 min Non

Ce tableau est basé sur les services actuellement utilisés sur le Site. Un audit régulier (scan automatisé) est recommandé.

Durée maximale recommandée : 13 mois pour les cookies analytiques et publicitaires (recommandation CNIL).

5. Comment gérer vos préférences

5.1 Lors de votre première visite

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de consentement vous est présenté. Vous pouvez :

  • Tout accepter : activer tous les cookies
  • Tout refuser : n’activer que les cookies strictement nécessaires
  • Personnaliser : choisir catégorie par catégorie les cookies que vous acceptez

5.2 Modifier vos préférences à tout moment

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » situé :

  • En pied de page du Site
  • Dans votre espace personnel (paramètres du compte)

5.3 Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
  • Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies

Attention : la désactivation de certains cookies via le navigateur peut affecter le fonctionnement du Site.

6. Comment retirer votre consentement

Conformément à la réglementation, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné.

Pour ce faire :

  1. Cliquez sur « Gérer mes cookies » en pied de page
  2. Désactivez les catégories de cookies souhaitées
  3. Enregistrez vos préférences

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

7. Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas votre accès au Site ni votre capacité à effectuer des achats. Seules les fonctionnalités suivantes peuvent être impactées :

  • Cookies de fonctionnalité : perte de la mémorisation de certaines préférences
  • Cookies analytiques : aucun impact pour vous (impact uniquement sur notre capacité à améliorer le Site)
  • Cookies publicitaires : les publicités affichées ne seront pas personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt

Vous ne serez jamais pénalisé pour avoir refusé les cookies non essentiels. Conformément aux recommandations des autorités de protection des données, nous n’utilisons pas de « cookie walls » conditionnant l’accès au Site à l’acceptation de tous les cookies.

8. Plus d’informations

Autorités de contrôle

Pays Autorité Site web
Luxembourg CNPD cnpd.public.lu
France CNIL cnil.fr
Belgique APD/GBA autoriteprotectiondonnees.be
Allemagne BfDI + Datenschutzbehörden des Länder bfdi.bund.de

Ressources utiles

Contact

Pour toute question relative aux cookies :

Bases légales :

  • Directive 2002/58/CE (ePrivacy), article 5(3)
  • Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), articles 6, 7
  • Loi luxembourgeoise du 30 mai 2005 (transposition ePrivacy)
  • Lignes directrices CNIL sur les cookies et traceurs (2020, mises à jour)
  • Lignes directrices CNPD sur les cookies